{"id":8661,"date":"2021-03-05T10:04:08","date_gmt":"2021-03-05T10:04:08","guid":{"rendered":"https:\/\/smartvital.eu\/?page_id=8661"},"modified":"2021-03-11T17:13:30","modified_gmt":"2021-03-11T17:13:30","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8661\" class=\"elementor elementor-8661\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-703c390 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"703c390\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aabeef1\" data-id=\"aabeef1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b81870c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b81870c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/p><p>\u00a7 1 Services de base<\/p><p>(1) Les conditions suivantes s'appliquent \u00e0 tous les contrats que vous concluez avec nous, en tant que fournisseur (SmartVital B.V.), via le site web www.smartvital.eu. Sauf accord contraire, l'int\u00e9gration des propres conditions g\u00e9n\u00e9rales utilis\u00e9es par vous sera contredite si n\u00e9cessaire.<\/p><p>(2) Le consommateur est toute personne physique qui, aux fins d'une transaction juridique, n'agit pas dans l'exercice de son commerce, de son entreprise ou de sa profession. Un op\u00e9rateur \u00e9conomique est toute personne physique ou morale ou tout partenariat agissant dans le cadre d'une transaction l\u00e9gale pour le compte de son activit\u00e9 professionnelle ou commerciale ind\u00e9pendante.<\/p><p>\u00a7 2 Formation du contrat<\/p><p>(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.<\/p><p>(2) D\u00e9j\u00e0 lors de la mise en place du produit respectif sur notre site web, nous vous faisons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat d'achat aux conditions sp\u00e9cifi\u00e9es dans la description du produit.<\/p><p>(3) Le contrat d'achat est conclu de la mani\u00e8re suivante via le syst\u00e8me de panier en ligne : les biens destin\u00e9s \u00e0 l'achat sont plac\u00e9s dans le \" panier \". Vous pouvez acc\u00e9der au panier et effectuer des modifications \u00e0 tout moment en utilisant les boutons appropri\u00e9s de la barre de navigation. Apr\u00e8s avoir appel\u00e9 la page \"caisse\" et saisi les donn\u00e9es personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'exp\u00e9dition, les donn\u00e9es de la commande sont \u00e0 nouveau affich\u00e9es sur la page r\u00e9capitulative de la commande. Si vous utilisez un mode de paiement direct (p. ex. PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, virement bancaire direct) comme mode de paiement, vous serez soit dirig\u00e9 vers l'aper\u00e7u de la commande dans notre boutique en ligne, soit d'abord vers le site web du fournisseur du mode de paiement direct. Si vous \u00eates redirig\u00e9 vers le mode de paiement direct appropri\u00e9, veuillez effectuer la s\u00e9lection ad\u00e9quate ou saisir vos donn\u00e9es. Enfin, vous serez renvoy\u00e9 \u00e0 l'aper\u00e7u de la commande dans notre boutique en ligne. Avant de soumettre la commande, vous aurez ici la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier \u00e0 nouveau toutes les donn\u00e9es, d'apporter des modifications (en utilisant \u00e9galement la fonction \"pr\u00e9c\u00e9dent\" de votre navigateur Internet) ou d'annuler l'achat. En soumettant la commande via le bouton \"commande avec paiement obligatoire\", vous d\u00e9clarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, cr\u00e9ant ainsi le contrat d'achat.<\/p><p>(4) Le traitement de la commande et l'envoi de toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion du contrat se font en partie automatiquement par e-mail. \u00c0 cette fin, vous devez vous assurer que l'adresse \u00e9lectronique que nous connaissons est correcte et que vous \u00eates assur\u00e9 de recevoir le courrier \u00e9lectronique que nous vous envoyons et, en particulier, qu'il n'est pas bloqu\u00e9 par le filtre anti-spam.<\/p><p>\u00a7 3 Droit de r\u00e9tention, r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/p><p>(1) Vous ne pouvez exercer le droit de r\u00e9tention que dans la mesure o\u00f9 il concerne des cr\u00e9ances issues de la m\u00eame relation contractuelle.<\/p><p>(2) Le produit reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/p><p>(3) Si vous \u00eates un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent :<\/p><p>a) Nous conservons la propri\u00e9t\u00e9 du produit jusqu'au paiement int\u00e9gral des cr\u00e9ances d\u00e9coulant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises, un nantissement ou un contrat de s\u00fbret\u00e9 (Sicherheits\u00fcbereignung) n'est pas autoris\u00e9.<\/p><p>b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal de vos activit\u00e9s. Dans ce cas, vous devez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent nous c\u00e9der toutes les cr\u00e9ances du montant factur\u00e9 qui r\u00e9sulteront de la revente, dans la mesure o\u00f9 nous acceptons la cession. Vous \u00eates en outre autoris\u00e9 \u00e0 recouvrer la dette. Si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement, nous nous r\u00e9servons le droit de recouvrer la dette nous-m\u00eames.<\/p><p>c) Lors de l'assemblage et du m\u00e9lange des marchandises, nous acqu\u00e9rons la copropri\u00e9t\u00e9 du nouvel article au prorata de la valeur factur\u00e9e de la marchandise par rapport aux autres marchandises transform\u00e9es au moment de la transformation.<\/p><p>(d) Nous nous engageons \u00e0 lib\u00e9rer les titres qui nous sont dus \u00e0 votre demande dans la mesure o\u00f9 la valeur r\u00e9alisable de nos garanties d\u00e9passe de plus de 10% les cr\u00e9ances garanties. Le choix des titres \u00e0 lib\u00e9rer nous appartient.<\/p><p>\u00a7 Garantie<\/p><p>(1) Il existe des droits de garantie l\u00e9gaux.<\/p><p>(2) En tant que consommateur, vous \u00eates pri\u00e9 de v\u00e9rifier l'int\u00e9gralit\u00e9 de la marchandise, les d\u00e9fauts visibles et les dommages imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison et de nous notifier, ainsi qu'au transporteur, toute r\u00e9clamation dans les plus brefs d\u00e9lais. Le fait de ne pas le faire n'affectera pas votre demande de garantie l\u00e9gale.<\/p><p>(3) Si vous \u00eates un entrepreneur, des dispositions de garantie diff\u00e9rentes s'appliquent :<\/p><p>a) Seules nos propres donn\u00e9es et la description du produit par le fabricant, telle que convenue, s'appliquent comme qualit\u00e9 de la marchandise, et non d'autres publicit\u00e9s, prix publics et d\u00e9clarations du fabricant.<\/p><p>b) En cas de d\u00e9fauts, nous fournissons une garantie \u00e0 notre discr\u00e9tion, soit en rectifiant le d\u00e9faut, soit par une livraison ult\u00e9rieure. Si la correction des d\u00e9fauts \u00e9choue, vous pouvez exiger la r\u00e9duction ou la r\u00e9siliation du contrat, \u00e0 votre discr\u00e9tion. Les mesures correctives s'appliquent apr\u00e8s une deuxi\u00e8me tentative infructueuse, s'il appara\u00eet que le type de marchandise ou le d\u00e9faut ou les autres circonstances n'indiquent pas le contraire. En cas de rectification, nous n'avons pas \u00e0 supporter les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de l'exp\u00e9dition des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'ex\u00e9cution, \u00e0 condition que cette exp\u00e9dition ne corresponde pas \u00e0 l'utilisation pr\u00e9vue des marchandises.<\/p><p>c) La p\u00e9riode de garantie est d'un an \u00e0 compter de la date de livraison. Le d\u00e9lai r\u00e9duit ne s'applique pas : en cas de dommages qui nous sont imputables en raison d'une atteinte \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9 et en cas d'autres dommages caus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave ; en cas de dissimulation frauduleuse du d\u00e9faut ou de garantie de la qualit\u00e9 de la marchandise par nous ; en cas de marchandises qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es pour un b\u00e2timent conform\u00e9ment \u00e0 leur usage normal et qui ont caus\u00e9 le d\u00e9faut ; en cas de droits de recours l\u00e9gaux que vous avez contre nous en liaison avec les droits de garantie.<\/p><p>\u00a7 5 Choix de la loi, lieu de paiement, tribunal comp\u00e9tent<\/p><p>(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure o\u00f9 il ne supprime pas la protection offerte par les dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays de la r\u00e9sidence habituelle du consommateur (principe de bonne foi).<\/p><p>(2) Lieu d'ex\u00e9cution de tous les services issus des relations commerciales existant avec nous, tel que le lieu de juridiction est notre lieu de r\u00e9sidence, dans la mesure o\u00f9 vous n'\u00eates pas un consommateur mais un commer\u00e7ant, une personne morale de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public. Il en va de m\u00eame si vous n'avez pas de lieu de juridiction g\u00e9n\u00e9rale en Autriche ou dans l'UE, ou si votre lieu de r\u00e9sidence ou votre domicile habituel n'est pas connu au moment de la plainte. Le droit d'intenter une action en justice dans une autre juridiction n'est pas affect\u00e9.<\/p><p>(3) Les dispositions du droit d'achat am\u00e9ricain ne sont express\u00e9ment pas applicables.<\/p><p>\u00a7 6 Revendeurs<\/p><p>(1) Des conditions de prix et de livraison diff\u00e9rentes s'appliquent aux revendeurs. Une inscription \u00e0 la Chambre de commerce est requise. Sur demande, nous vous enverrons les offres correspondantes. SmartVital se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment. SmartVital s'efforce donc, sans y \u00eatre oblig\u00e9, d'informer les revendeurs 3 mois \u00e0 l'avance d'une adaptation pr\u00e9vue.<\/p><p>(2) Un contrat distinct est conclu entre nous et le revendeur pour chaque commande d'un revendeur accept\u00e9e par nous. Il ne s'agit express\u00e9ment pas d'un contrat \u00e0 long terme et le revendeur reconna\u00eet et accepte qu'il renonce \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p><p>(3) Nous sommes en droit de mettre fin \u00e0 la fourniture \u00e0 un revendeur \u00e0 tout moment sans respecter de d\u00e9lai de pr\u00e9avis et sans \u00eatre oblig\u00e9s de verser une quelconque indemnit\u00e9. Si, pour une raison quelconque, un d\u00e9lai de pr\u00e9avis doit \u00eatre raisonnable dans un cas particulier, un d\u00e9lai de pr\u00e9avis n'exc\u00e9dant pas 6 mois sera consid\u00e9r\u00e9 comme raisonnable et le revendeur renoncera \u00e0 toute autre r\u00e9clamation.<\/p><p>II. Informations sur les clients<\/p><p>1. Identit\u00e9 du vendeur<\/p><p>SmartVital B.V.<br \/>March\u00e9 14<br \/>6211CJ Maastricht<br \/>Pays-Bas<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 31 43 328 1787 (<strong>Note<\/strong>: Gestion uniquement -\u00a0<strong>Pas d'assistance t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>\u00a0<strong><u>et<\/u>\u00a0vendeur passionn\u00e9<\/strong>)<br \/>Service et questions uniquement par l'interm\u00e9diaire de notre hotline e-mail \u00e0 l'adresse suivante :\u00a0<a href=\"mailto:vragen@smartvital.eu?subject=Vraag%20%5BNL%5D%20-\">vragen@smartvital.eu<\/a><\/p><p>R\u00e9solution alternative des litiges :<br \/>La Commission europ\u00e9enne a mis en place une plate-forme pour la r\u00e9solution en ligne des litiges de consommation sans intervention judiciaire (plate-forme ODR), disponible \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p><p>2. Informations sur la formation du contrat<\/p><p>Les \u00e9tapes techniques li\u00e9es \u00e0 la conclusion d'un contrat, la conclusion du contrat lui-m\u00eame et les possibilit\u00e9s de correction sont effectu\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8gles ? conclusion d'un contrat ? de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales (Partie I.).<\/p><p>3. Langue du contrat, enregistrer le texte du contrat<\/p><p>3.1 La langue du contrat est l'allemand.<\/p><p>3.2 Nous ne conservons pas le texte int\u00e9gral du contrat. Avant de soumettre la commande via le syst\u00e8me de panier en ligne, les donn\u00e9es du contrat peuvent \u00eatre imprim\u00e9es via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegard\u00e9es \u00e9lectroniquement. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u la commande de notre part, les donn\u00e9es de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats \u00e0 distance et les conditions g\u00e9n\u00e9rales vous seront \u00e0 nouveau envoy\u00e9es par e-mail.<\/p><p>4. Caract\u00e9ristiques essentielles du bien ou du service<\/p><p>Les caract\u00e9ristiques\/conditions essentielles des biens et\/ou services figurent dans l'offre correspondante.<\/p><p>5. Prix et modes de paiement<\/p><p>5.1 Les prix et les frais d'exp\u00e9dition indiqu\u00e9s dans les offres respectives repr\u00e9sentent le prix total. Ils comprennent tous les \u00e9l\u00e9ments du prix, y compris toutes les taxes applicables.<\/p><p>5.2 Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent \u00eatre appel\u00e9s par un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment au cours du processus de commande et vous sont factur\u00e9s en plus si la livraison n'est pas promise sans frais.<\/p><p>5.3 Si les marchandises sont livr\u00e9es dans des pays situ\u00e9s en dehors de l'Union europ\u00e9enne, il peut y avoir des frais suppl\u00e9mentaires dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des transferts d'argent (frais de transfert ou de change des \u00e9tablissements de cr\u00e9dit), que vous devez payer vous-m\u00eame. Vous devrez payer les frais de transfert d'argent, m\u00eame si les marchandises sont livr\u00e9es dans un pays de l'UE, mais que le paiement est effectu\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne.<\/p><p>5.4 Les modes de paiement disponibles sont \u00e9num\u00e9r\u00e9s sous un bouton correspondant sur notre site internet ou dans l'offre concern\u00e9e.<\/p><p>5.5 Sauf indication contraire, les cr\u00e9ances du contrat achev\u00e9 sont imm\u00e9diatement exigibles et payables.<\/p><p>6. Conditions de livraison<\/p><p>6.1 Vous trouverez les conditions de livraison, le d\u00e9lai de livraison et les \u00e9ventuelles restrictions de livraison existantes sous un bouton marqu\u00e9 en cons\u00e9quence sur notre site internet ou dans l'offre concern\u00e9e.<\/p><p>6.2 Dans la mesure o\u00f9 vous \u00eates un consommateur, il est licite que le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des biens vendus vous soit transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 la livraison des biens, que l'exp\u00e9dition soit assur\u00e9e ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-m\u00eame charg\u00e9 une entreprise de transport ou toute autre personne non d\u00e9sign\u00e9e par nous d'effectuer la livraison.<\/p><p>Si vous \u00eates un entrepreneur, la livraison et l'exp\u00e9dition sont \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p><p>7. Droits de garantie l\u00e9gale<\/p><p>La responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts est bas\u00e9e sur le r\u00e8glement \"Garantie\" de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales (partie I).<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les informations destin\u00e9es aux clients ont \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9es par des juristes du H\u00e4ndlerbund sp\u00e9cialis\u00e9s dans le droit informatique et leur conformit\u00e9 \u00e0 la loi est constamment v\u00e9rifi\u00e9e. La soci\u00e9t\u00e9 H\u00e4ndlerbund Management AG garantit la s\u00e9curit\u00e9 juridique des textes et est responsable en cas de proc\u00e9dure judiciaire. Vous trouverez de plus amples informations sur le site<br \/><a href=\"http:\/\/www.haendlerbund.de\/agb-service\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.haendlerbund.de\/agb-service<\/a>.<\/p><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 31.12.2019<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Algemene voorwaarden \u00a7 1 Basisvoorzieningen (1) De onderstaande voorwaarden gelden voor alle contracten, die u met ons als aanbieder (SmartVital B.V.) via de website www.smartvital.eu aangaat. Tenzij anders overeengekomen, wordt indien nodig de integratie van de door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken. (2) Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8661","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8661"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8661\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}