{"id":9154,"date":"2021-03-11T16:41:42","date_gmt":"2021-03-11T16:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/smartvital.eu\/?page_id=9154"},"modified":"2021-03-11T16:41:42","modified_gmt":"2021-03-11T16:41:42","slug":"droit-de-retractation-du-consommateur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/herroepingsrecht-voor-verbruiker\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs"},"content":{"rendered":"

\n\tDroit de r\u00e9tractation pour les consommateurs<\/span><\/strong>
\n\t(Un consommateur est toute personne physique qui, aux fins d'une transaction juridique, ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme exer\u00e7ant principalement une activit\u00e9 commerciale ou une profession ind\u00e9pendante).<\/span><\/p>\n

\tInformations sur le retrait<\/span><\/strong><\/p>\n

\tDroit de retrait<\/strong>
\n\tVous avez le droit de vous retirer du pr\u00e9sent accord dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raisons.
\n\tLe d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date du <\/span><\/p>\n

\t- \u00e0 laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, avez pris possession des marchandises, dans la mesure o\u00f9 vous avez command\u00e9 une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci seront ou ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es uniform\u00e9ment ;<\/span><\/p>\n

\t- \u00e0 laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, avez pris possession des derni\u00e8res marchandises, dans la mesure o\u00f9 vous avez command\u00e9 une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et qu'elles seront ou ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es uniform\u00e9ment ;<\/span><\/p>\n

\t- \u00e0 laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, avez pris possession de la derni\u00e8re livraison partielle ou de la derni\u00e8re pi\u00e8ce, si les marchandises command\u00e9es sont livr\u00e9es en plusieurs livraisons partielles ou en plusieurs pi\u00e8ces ;<\/span><\/p>\n

\tPour exercer votre droit de retrait, vous devez nous informer des \u00e9l\u00e9ments suivants (SmartVital B.V., Markt 14, 6211CJ Maastricht, T\u00e9l\u00e9phone : +31 43 328 1787, Email : service@smartvital.eu) <\/strong>au moyen d'une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, une t\u00e9l\u00e9copie ou un courrier \u00e9lectronique) concernant votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire standard de retrait ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.<\/span><\/p>\n

\tPour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/span><\/p>\n

\tCons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/p>\n

\tSi vous vous r\u00e9tractez du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher propos\u00e9 par nous) imm\u00e9diatement et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous recevons la notification de votre r\u00e9tractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous avez express\u00e9ment convenu du contraire ; en aucun cas, ce remboursement n'entra\u00eenera de frais suppl\u00e9mentaires pour vous.<\/span><\/p>\n

\tNous pouvons refuser un remboursement jusqu'\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises retourn\u00e9es, ou jusqu'\u00e0 ce que vous ayez prouv\u00e9 que vous avez envoy\u00e9 les marchandises, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

\tVous devez nous renvoyer les marchandises imm\u00e9diatement et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous informez de la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. <\/span>le retour ou la reddition. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant le d\u00e9lai de deux semaines.<\/span><\/p>\n

\tLes frais directs de renvoi de la marchandise sont \u00e0 votre charge.<\/span><\/p>\n

\tVous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation inutile des marchandises et ce, apr\u00e8s v\u00e9rification de la nature, des propri\u00e9t\u00e9s et du fonctionnement des marchandises.<\/span><\/p>\n

\tRaisons de l'exclusion et du d\u00e9clin<\/strong><\/p>\n

\tLe droit de r\u00e9tractation n'existe pas dans les contrats<\/p>\n

\t- pour la fourniture de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et pour leur production sur la base d'un choix individuel ou de la d\u00e9cision du consommateur qui est d\u00e9terminante ou clairement adapt\u00e9e aux besoins personnels du consommateur ;
\n\t- pour la livraison de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ;
\n\t- pour la livraison de boissons alcoolis\u00e9es, dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu dans le contrat et qui peuvent \u00eatre livr\u00e9es au plus t\u00f4t 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle d\u00e9pend des fluctuations du march\u00e9 sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contr\u00f4le ;
\n\t- pour la fourniture de journaux, de p\u00e9riodiques ou de magazines, \u00e0 l'exception des abonnements.<\/p>\n

\tLe droit de r\u00e9tractation s'\u00e9teint t\u00f4t dans les contrats<\/p>\n

\t- livraison de marchandises scell\u00e9es qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9es pour des raisons de sant\u00e9 ou d'hygi\u00e8ne si leur sceau a \u00e9t\u00e9 enlev\u00e9 apr\u00e8s la livraison ;<\/u>
\n\t- pour la livraison de marchandises, si, apr\u00e8s la livraison, elles sont m\u00e9lang\u00e9es de mani\u00e8re indissociable \u00e0 d'autres marchandises en raison de leur nature ;
\n\t- pour la livraison d'enregistrements audio et vid\u00e9o et de logiciels informatiques dans un emballage scell\u00e9, si le sceau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/span><\/p>\n

\t____________________________________________________________________________________<\/p>\n

\n\tFormulaire de retrait standard<\/strong><\/p>\n

\t(Si vous souhaitez vous retirer du contrat, veuillez compl\u00e9ter et renvoyer ce formulaire).<\/p>\n

\t- \u00c0 SmartVital B.V., Markt 14, 6211CJ Maastricht, adresse \u00e9lectronique : service@smartvital.eu :<\/p>\n

\t- Par la pr\u00e9sente, je r\u00e9voque\/nous r\u00e9voquons (*) le contrat conclu par moi\/nous (*) par l'achat des biens suivants (*)
\n\tla fourniture des services suivants (*)<\/p>\n

\t- Command\u00e9 le (*) \/ re\u00e7u le (*)<\/p>\n

\t- Nom du ou des consommateurs
\n\t- Adresse du ou des consommateurs
\n\t- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les messages \u00e9crits)
\n\t- Date<\/p>\n

\t(*) Biffer les mentions inutiles.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Herroepingsrecht voor verbruiker (Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige beroepswerkzaamheid.) Informatie over herroeping Herroepingsrecht U heeft het recht binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de datum – […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9154","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9154\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartvital.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}